Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в течение 7 дней с момента его получения при условии полного сохранения комплектации и чека, в соответствии со статьёй 26.1 в соответствии с Законом Российской Федерации «О Защите Прав Потребителей» .Все транспортные расходы по возвращению или обмену товара оплачивает интернет-магазин Zampixx shop!
Возврат и обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента его получения, в соответствии со статьёй 25 в соответствии с Законом Российской Федерации «О Защите Прав Потребителей» . При этом полностью должны быть сохранены: товарный вид, потребительские свойства, комплектация и фабричные ярлыки. Все расходы по возвращению или обмену товара возлагаются на покупателя.
Футбольная форма, на которой по заявке заказчика выполнено персональное нанесение к возврату не принимается и не обменивается.
Однако товар с индивидуальным нанесением принимается и обменивается в случае, когда покупателю пришёл товар ненадлежащего качества, например, неправильный размер формы или ошибка в написании фамилии и номера игрока.
На возврат денежных средств требуется до 10 дней с момента обращения потребителя. Возврат стоимости товара производится тем же способом, который был использован при его оплате.
В случае брака товара, который выявлен был во время использования, вопрос решается индивидуально. Многое зависит от срока пользования товара.
